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日本通信が6月17日(月)-7月7日(日)の間実施した"Webアクセラレーター「ミッシェル」3倍速・体感トライアル"の体験ユーザー・アンケートの結果について発表

No45
2002年7月17日

日本通信が6月17日(月)-7月7日(日)の間実施した ”Webアクセラレーター「ミッシェル」3倍速・体感トライアル”の 体験ユーザー・アンケートの結果について発表します
- 体験者の90%以上が引き続きWebアクセラレーターを使用したいと回答 -

日本通信株式会社(本社:東京都品川区、社長:三田聖二)は、定額つなぎ放題のデータ通信が可能な「bモバイル・プリペイドサービス」独自の増速機能Webアクセラレーター「Michelle(ミッシェル)」を、6月17日(月)-7月7日(日)の3週間に限り、一般のモバイルインターネット・ユーザーなど、誰でも体験できる無償トライアルを実施しました。

延べ15,000人の方がトライアルに参加いただき、内1,190人の方に体験インプレッション・アンケートに協力していただきました(アンケート結果詳細は本文後に添付)。

日本通信の執行役員 福田尚久は、今回のトライアル結果に対して、「3週間という短期間のトライアルに延べ15,000人もの方にご参加いただいたのは予想以上であり、まず感謝申し上げたい。アンケート結果を見ても、『Webアクセラレーターを有料でも使いたい:35%』に『無料であれば使いたい:58%』を加えると、90%以上の方がWebアクセラレーターを必要としていることが分かる。通信手段の内訳をみると、無線を通じてのトライアルが93%だったのに加え、有線ダイアルアップモデム(56kbps)などでトライアルをした方が30%強にも達した。ADSLなどのブロードバンドに対し1桁以上スピードが遅い無線の世界、および、有線でもモデム接続などのナローバンドでは、増速技術に対する並々ならないニーズがあることを改めて感じた。

また、途中から急遽投入したIsaac(アイザック)は、あるPDAチャットサイトへの書き込みがきっかけとなって追加した。その投稿者は、『かなりのPDAユーザーが、Webブラウジングを速くするために、通常は"画像非表示"にしてWebサーフィンをしている。ただ、その際、ページフォーマットが崩れたり、クリックボタンが見えないなどの問題があった。ミッシェルを使うと、画像はそこそこで、しかもフォーマットもボタンもしっかり見えてうれしい。画質をもう少し犠牲にしてもいいから、更に高速化できないか?』と書き込んでいて、その声に応える形で追加した。実際にIsaacをbモバイルサービスに追加するかどうかは検討中であるが、こういったモバイルユーザーの実際のニーズをうまくヒアリングしながら、ユーザーとのコラボレーションで新サービスを開発するようなやり方も、インターネット時代には面白いと思う」と話しています。

※体感通信速度については何れも当社調べ、コンテンツ内容・通信条件等により異なります。

<主なアンケート結果>

Q1) 今回のトライアルで使用したアクセラレーターは?(MA:複数回答)
A1) Michelle: 82%
  Marion: 62%
  Isaac: 50%
Q2) 一番多く使用したのは?(SA:選択回答)
A2) Michelle: 49%
  Marion: 38%
  Isaac: 13%
Q3) トライアルに利用した通信は?(MA)
A3) 無線: 93%(他社PHSカード、携帯電話など)
  有線: 35%(モデム、ISDNなど)
Q4) トライアルに利用した端末は?(MA)
A4) ノートPC: 75%
  デスクトップPC:36%
  PDA: 27%
Q5) 今後も利用したいですか?(SA)
A5) 有料でも使いたい: 35%
  無料であれば使いたい: 58%
  必要ない: 7%

<トライアル概要>
今回のトライアルでは、1)一般のモバイルインターネット・ユーザーや、2)ダイアルアップ接続などブロードバンドではない通信環境でインターネットアクセスをしているホームPCユーザーなど、あらゆるインターネット・ユーザーに体験していただくために、bモバイル独自の増速機能「Michelle・ミッシェル」(通常の2 - 3倍相当程度※に増速)、「Marion・マリオン(1.5-2倍程度※に増速)を開放しました。また、期間途中の6月28日(金)からは、より高速増速が可能なアクセラレーター「Isaac(アイザック)」(通常の3 - 5倍相当程度※に増速)を追加し、体験していただきました。

<注>Isaacは通常のbモバイル・サービスでは提供していません。今回のトライアル用に特別に設定したものです。

<Webアクセラレーターの仕組み>
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<Webアクセラレーター効果比較>
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<bモバイル・サービス・システム図>
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■日本通信について

社名: 日本通信株式会社(大証ヘラクレス市場:9424)
代表者: 三田聖二(代表取締役社長)
資本金: 47億5,197万円
設立: 1996年5月24日
事業内容:
  • ●日本初のMVNO(Mobile Virtual Network Operator=仮想移動体通信事業者)
  • ●法人向けセキュアイントラネット接続サービス、ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダー)サービスなどを「bモバイル・エンタープライズ」の名称で展開
  • ●「bモバイル・プリペイドサービス」の名称で一般個人向け「定額・使い放題サービス」を展開
  • ●第二種通信事業者として唯一、法人向けに携帯電話音声・データサービスと課金・請求・回収サービスを提供
  • ●一括請求、部署別集計、公私区分サービスやインターネット経由の請求データ配信などの付加価値サービスを提供

*b-mobile 及びb-mobile ロゴは日本通信株式会社の登録商標です。
*その他記載されている会社名および製品名は各社の商標または登録商標です。